DEINE MISSION
Du bist die erste entscheidende Schnittstelle zwischen Interesse und Abschluss.
Deine Aufgabe ist es, Mietanfragen strukturiert zu qualifizieren, sauber aufzubereiten und perfekt zu terminieren – damit unser Vermietungsteam effizient abschließen kann.
Kurz gesagt:
Ohne sauberes Setting kein sauberes Closing.
Und genau hier kommst du ins Spiel.
Zusätzlich übernimmst du die volle Ownership über unseren Lead-Funnel: von der Lead-Generierung über die Qualifizierung bis zur Übergabe an das Closing-Team. Du sorgst dafür, dass genug hochwertige Leads in den Funnel gelangen – durch Anzeigen, Tracking, Optimierung und das Testen neuer Kanäle.
DEINE AUFGABEN AUF EINEN BLICK
Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Lead-Prozesses – vom Erstkontakt bis zur Übergabe an das Closing
Annahme, Qualifizierung und Priorisierung eingehender Mietanfragen über Portale, Website und Social Media
Sicherstellung einer hohen Lead-Qualität durch klare Kriterien (z. B. Budget, Einzugsdatum, Objektpassung)
Strukturierte Pflege und Dokumentation aller Leads im CRM-System
Verantwortung für einen konstanten, qualitativ hochwertigen Lead-Funnel
Steuerung, Überwachung und Optimierung von Vermietungsanzeigen inkl. Bewertung der Lead-Performance
Analyse von Lead-Qualität, Conversion und Engpässen inkl. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Koordination und Vorbereitung von Besichtigungen sowie enge Abstimmung mit dem Vermietungs- und Closing-Team
Übergabe qualifizierter Leads inkl. aller relevanten Informationen für einen reibungslosen Abschluss
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Lead-Quellen
Unterstützung bei der Leadgenerierung über Social Media und digitale Kanäle