Du bist die Konstante im operativen Immobilienalltag: Du stellst sicher, dass unsere Bestandsobjekte technisch, kaufmännisch und organisatorisch in Top-Zustand sind – und musst dafür keine Schreibtischtheorie leben, sondern echte Entscheidungen treffen.
Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Verantwortungsbewusstsein und deinem Blick für Optimierungspotenziale sorgst du dafür, dass unsere Mieter zufrieden sind, Prozesse sauber laufen und das Portfolio nachhaltig wächst.
Als zentrale Schnittstelle zwischen Mietern, Eigentümern, Dienstleistern und internen Fachbereichen bringst du Ordnung, Klarheit und Stabilität in einen dynamischen Alltag.
DEINE AUFGABEN AUF EINEN BLICK- Du kümmerst dich um die technische Betreuung unserer Wohneinheiten in München, Stuttgart, Nürnberg
- Du bist Ansprechpartner für die Mieter, wenn Mängel in den Objekten gemeldet werden
- In diesem Sinne bist Du verantwortlich für eine hohe Prozessautomation und -Optimierung in der Mieterkommunikation im Zusammenspiel mit unserer Softwarelösung. Du treibst die Innovation in Deinem Bereich
- Du bist für das Mängel- und Gewährleistungsmanagement verantwortlich: Du bist dafür zuständig, dass die Mängel hinsichtlich Gewährleistung und Verschulden richtig zugeordnet und verrechnet werden.
- Du bist für die Fakturastellung und das Forderungsmanagement in Deinem Bereich verantwortlich. Die Weiterentwicklung der zugehörigen Prozesse kannst Du aktiv mit gestalten. Auch hier setzen wir auf maximale Softwareunterstützung.
- Du übernimmst die Software gestützte Vergabe von Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen und die Annahme von Mängeln und Störungen von Mietern aus den Co-Living Objekten
- Du bist für die Dokumentation aller Mängel verantwortlich
- Du bist verantwortlich für die Beauftragung, Steuerung und Überwachung der externen Dienstleister, die zur Mangelbeseitigung beauftragt werden
- Du führst regelmäßige Objektbegehungen und Abnahmen durch
- Du bist für die Wirtschaftlichkeit und Profitabilität Deines Bereichs zuständig
- Du übernimmst die Schnittstellenkommunikation zu unserer Vermietungsabteilung und dem buchhalterischen SEV-Management
- Faktura der Schäden und Abwicklung mit der Kaution bzw. Bürgschaft (Schnittstelle SEV - Buchhaltung)
- Schadenbehebung bei Move in / Move Out -> (Schnittstelle Vermietungsleiter)